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申博太阳注册直营网:“方圆”结合,园所管理才有活力

发布时间:2021-09-05 作者:李淑芳 来源:中国教育报

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他们称,虽然作出过一系列文件,但其都从未以自身名义作出强制拆除决定,更未具体实施强制拆除行为。针对北青报记者反映的被扣押金的遭遇,工作人员称已记录下来,并将在30日内联系企业进行“调解”,但表示如果调解未果,建议以法律途径维权。那就需要给电瓶搭电了。新京报记者李婷婷摄  ■通报  2家景区被摘牌  ●朝阳区中华民族园  2015年10月11日,朝阳区中华民族园北园朝鲜餐厅发生火灾,未及时上报,且至今未整改;无游客容量超载预案;景区视频监控数量严重不足,仅覆盖园区的2%;安全制度不健全、消防设备不足,电线外露,存在较多安全隐患。

小到入园离园接送,大到园所顶层规划,为方便管理,每所幼儿园都会设计各种制度。但在日常管理过程中,园长总会发现,如果没有原则地违备制度,管理就会陷入混乱。而如果任何时候都机械地执行制度,管理也缺少人文关怀。因此,在执行管理制度时,管理者就要考虑将制度的“方”与“圆”有机结合起来。

涉及公平与安全时,坚持制度的“方”

有一次,在上班路上碰到一位家长,她急切地想和我沟通一些关于孩子入园的问题。于是,我停下脚步,开始和她交谈起来。我们聊完之后,已经超过上班签到时间了。尽管和家长交流属于工作范畴,但我们交流的地点不在幼儿园,这算不算迟到呢?

我走到签到处,虽稍有犹豫,还是签上了“迟到”。其实,我不写,大家也会谅解,但我知道,这时作为管理者,必须保护制度的权威性。

制度意味着规矩,园长给自己记上迟到,意味着管理者在带头守规矩。制度的落实,要体现公平性和平等性。制度一旦颁布,执行起来就要一视同仁,尤其是幼儿园领导层,更要以身作则。

比如,幼儿园的日常管理制度要求教师带班时不能随意查看手机。如果没有这项制度,或者虽有制度但没有认真执行,这不仅会影响教学活动质量,甚至会带来潜在危险,因为教师无法时刻让幼儿在自己的视线之内,幼儿安全得不到保障。而安全,正是幼儿园管理过程中任何时候都不能触及的红线。

因此,带班时不能随意查看手机这项制度,要求教师必须严格遵守。

总体而言,在幼儿园日常管理中,涉及公平公正及幼儿身心健康与安全等问题时,必须坚持制度“方”的一面。

涉及情感、家园配合时,坚持制度的“圆”

一般说来,管理制度需要严格执行。但为了更好地呵护幼儿,创建和谐的家园关系,考虑到幼教工作的特殊性,幼儿园制度落实也要体现“圆”的一面,避免僵硬与机械。

比如,有一天,幼儿入园时,我接到一个投诉电话。一位家长送幼儿入园,因忘带接送卡被门卫拦在园外,其间,家长反复表明身份,并联系班级教师再次确认,但门卫坚称幼儿园的接送卡制度不容打破。

这件事该如何处理呢?如果让家长回家取接送卡再来,未免有些不近人情,甚至有可能激化家园矛盾。

于是,在反复确认是孩子家长本人后,我对家长说:“我知道您不是故意的,既要送孩子,还要上班,肯定是一时着急忘记拿了。我相信,您下次一定会记得带接送卡。”

这里采用“圆”的处理策略,既不是圆滑,也不是随意。园长在对家长一时疏忽(忘带接送卡)表示理解的同时,也提出了要求,希望下不为例,今后务必带接送卡。

实践证明,这种“圆”的处理方式,较之生硬地照章办事,更能让家长理解并认真执行接送卡制度。因此,在幼儿园中,涉及情感、家园配合等问题时,在制度框架内,可以适当坚持制度圆融的一面。

涉及教师荣誉或奖励时,坚持“方圆”结合

在幼儿园日常管理中,也会遇到制度的“方”与“圆”无法融合的时候。制度再好,也不可能面面俱到,可以直接拿来处理所有问题。经验表明,好的制度从来都不是一蹴而就的,永远需要在实践中不断完善。在幼儿园的管理实践中我们发现,采取“一事一议”的办法,既可以保持已有制度的有效性,又可以妥善处理一些特殊情况。

幼儿园为鼓励教师更好地履行各自的岗位职责,经过长期完善,业已形成了一整套奖励政策。今年1月,大(1)班的教学团组取得了一项成绩,社会好评如潮,但按现行奖惩制度,却无法获得应有的奖励。

在一次教学活动中,大(1)班的教师组织孩子们谈乘坐公交车的经历。有孩子提出,公交车的文明提示语不好听,而且跟她一起坐公交车的妈妈非常累,也不好意思坐“老弱病残孕”专座。经过热烈讨论,教师们作出了一个决定:帮孩子们把改变公交车提示语的想法转达给济南市公交公司。于是,教师寄出了一封信。

一个月后,全市5000多辆公交车上,提示语“请给身边老弱病残孕以及怀抱婴儿的乘客让个座”全部改成了“请给身边需要帮助的乘客让个座”。幼儿园孩子们的一条倡议,改变了一座城,一时传为美谈。显然,大(1)班的教学团组应受到奖励,而现有制度规定的奖励仅限于竞赛与评比成绩。对于这一特殊情况,幼儿园引入“一事一议”,专门讨论了对教师的奖励举措。

这就是“方圆”结合的案例。既不破坏制度,又维护了职工的利益。

科学的幼儿园管理,既需要体现刚性的指引,也需要符合人性的灵活。因此,在执行管理制度时,管理者要灵活使用“方”与“圆”的策略,给教师、幼儿以及家长创设一个有爱的环境,让他们在充满爱的空间中感受爱、传递爱,这才是幼儿园管理的最高目标。

(作者系山东师范大学幼儿园园长)

《中国教育报》2021年09月05日第2版 

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